อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนใช้งาน

เราวางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ อ่านให้เข้าใจก่อนเริ่มใช้งานเพื่อให้รู้สิทธิและหน้าที่ของตัวเองในฐานะผู้ใช้บริการ

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนนโยบายการฝาก-ถอนเงินข้อจำกัดตามภูมิภาคคาสิโนสดและสล็อต
GU898 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยข้อมูล

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชีและยืนยันตัวตนจะถูกเก็บในระบบที่มีการเข้ารหัส เราใช้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติ ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงบริการ ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการทำธุรกรรมของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลภายนอกหรือพนักงานที่ไม่มีสิทธิ์
การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการจัดเก็บของเรา
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอดูสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ โดยส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ทีมซัพพอร์ต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางอย่างในแพลตฟอร์ม
ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชี

แชทสด เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่ต้องการคำตอบรวดเร็ว
อีเมล ส่งคำขอที่ต้องการเอกสารแนบหรือคำอธิบายละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ต เช่น การขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือการร้องเรียนเกี่ยวกับบัญชี เราจะตอบภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปอ่านบทความคำถามที่พบบ่อยในหน้าช่วยเหลือ ซึ่งมีคำตอบเรื่องข้อกำหนดบัญชี การถอนเงิน และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ผู้ใช้ถามบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ การจัดการข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำตอบเพิ่มเติม

คุณต้องมีอายุครบตามกฎหมายในพื้นที่ที่อาศัยอยู่ และอยู่ในภูมิภาคที่บริการของเราได้รับอนุญาตให้ดำเนินการ ไม่รับสมัครจากผู้ที่อยู่ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย

บัญชีของคุณอาจถูกระงับหรือปิดถาวร และเราขอสิทธิ์ระงับการถอนเงินจนกว่าจะได้รับเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง การให้ข้อมูลเท็จอาจถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ไม่ได้ คุณต้องใช้ช่องทางชำระเงินที่ออกในชื่อตัวเองเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy การใช้บัญชีของบุคคลที่สามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือนโยบายใหม่ เวอร์ชันล่าสุดจะแสดงในหน้านี้เสมอ และจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่ เราแนะนำให้อ่านทบทวนเป็นระยะ

ได้ ส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ทีมซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยเร็วพร้อมรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากไม่พอใจกับผลการแก้ไข คุณอาจมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต